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微笑心愿“墙 ”筑起党群“连心墙”

9月24日,秋高气爽,风和日丽。笔者来到湖南新邵县陈家坊镇洪庙村,在村部一楼便民大厅内有一块“微心愿墙”,墙上密密麻麻地贴满了微心愿卡片,笔者在“微心愿墙”上看到:“我希望把我们村建设的更好”;“我是一个和智障儿子相依为命的老人,家中经济困难,希望有一台风扇解暑”;“我希望能有铁栏圈养鸡鸭。”“我爸耳朵有点聋,如能有个助听器就好”……一个个小小的微心愿来自村内低保户和贫困村民,也是村民真实的心声。群众高兴地告诉笔者:“这面墙不仅是‘微心愿墙’,更是党员服务基层群众的‘连心墙’。”
      据洪庙村支部书记赵楚华介绍,这些微心愿是由村党员志愿者服务队在9月20日主题党日活动中逐户收集的。目前村民安运华和刘卫民渴望风扇和铁栏的小心愿,村里已帮其解决,村民杨仲舒想要助听器的心愿,村支部也正在想办法帮助解决。
      今年,陈家坊镇38个村(居委会)党员志愿者服务队,结合主题党日活动和“不忘初心、牢记使命”的主题教育,充分发挥党员的先锋模范作用,利用每个村部所设立的微心愿墙,上门上户收集老百姓的小心愿,选取心愿墙中的几个小心愿帮助解决。构筑了党群之间的“连心墙”,增强了群众的幸福感和满意度,体现了基层党员干部守初心、担使命,全心全意为人民服务的优良品质。

微心愿“精准聚焦”

司门村党支部的一则征集群众“微心愿”的公告吸引了大家目光。参加创业培训、代送柴米油盐……一条条群众“微心愿”,都被村党支部一一记录。“老年人平时遇到难处多,子女不在身边的时候真是一筹莫展。如果能够有人帮一把,当然是件大好事。”村民谢大爷激动地说。
      陈家坊镇将征集“微心愿”作为党员志愿服务的有效抓手,通过组织镇区网格员入户了解、发布征集公告、设置群众“微心愿”箱、开通征集热线等方式,面向广大群众,广泛征集物品需求、生活帮助、代办代购、情感陪护、政策咨询、环境卫生、社会治安、科普知识等8大类,具体、实在、易于操作的“微心愿”。“征集微心愿,就是为了了解群众需要什么,解决在职党员到本区域做什么问题,确保党员志愿服务聚焦问题、点准穴位。”该镇党委组织办的相关负责人表示。

微讯通“直接对话”

“以前,在职党员到社区,我们也不知道该怎么组织,只能搞探望慰问、打扫卫生、政策咨询等一些简单的活动,难以覆盖到群众的所有细分诉求。有了‘微心愿’活动中的服务平台,在职党员可以和本区村民直接对话,具体掌握群众的服务诉求。”陈家坊社区主要负责人隆良进介绍。
      隆良进说的服务平台,指的是“先锋陈家坊app平台”。社区党组织每半月将梳理、筛选的群众“微心愿”发布至“先锋陈家坊app平台”,在职党员可以结合自身实际,自主认领“微心愿”。在这个平台里,党员志愿服务告别了过去“单打独斗”服务模式,呈现出“同心并力齐干事、众人拾柴火焰高”的生动画面。

微行动“无缝对接”

“我妈今年78岁了,前些年摔伤过,腿脚不太利索,现在很少出门,要是有一辆轮椅就好了。前些日子,看到村部公告栏上贴有‘微心愿’征集活动公告,我就抱着试试看的想法,写下了家里老母亲腿脚不便,希望有一辆轮椅的‘微心愿’。”富阳村村民谢女士告诉记者。
      谢女士的“微心愿”发布不久,该村党员石红叶通过“先锋富阳app平台”看到了这个心愿。石红叶家中恰好有一个闲置的轮椅,便主动上门,亲手把轮椅送给了谢女士的老母亲。

微心语“幸福连心”

在观山村党群服务中心,一面由心形小纸片组成的“微心语”墙格外抢眼。墙上面贴满了一个个小标贴,温柔的字句令人如沐春风:“小李这小伙子真棒,今天又帮我收割稻子”“感谢对门张阿姨,帮我照看孩子一天,辛苦您了”……
      在“四微”活动中,该镇38个村(居委会)党群服务中心都设立了群众“微心语”墙,用小纸片记录接受志愿服务群众对党员的服务评价,村(居委会)党支部定期组织在职党员到“微心语”墙回看群众对自己评价和建议。通过互通心语,“微心语”墙真正成为了党群之间的连心墙。据了解,陈家坊镇在职党员“四微”活动开展以来,已完成群众“微心愿”205个,群众对党员的“满意指数”、对党组织的“认可指数”显著提高。
      如今,该镇党员志愿者们带头行动,参加各种义务活动,帮助辖区村民解决了很多实际困难,使广大村民看到党员志愿者的一言一行,感受到党员在身边传递了为人民服务的新风尚,因此,民风和社会公德之风明显好转。(石颂军 肖攸然)


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