邵阳三农网讯：近日，城步苗族自治县计生局收到两封群众表扬信，流动人口计生群众发自内心的说：“实实在在为我们解决了生育服务证的办理问题，为我们在外打工节省经费，节省时间，想得真周到、真满意”。这是该局加强作风建设，促进计生工作其中一个缩影。
    近年来，该局切实加强作风建设，优化服务机制，提升服务能力，群众满意度进一步提高，一是注重学中明理，提升服务理念。通过政治理论学习，学习交流会，自我剖析，收看反腐倡廉电教片，听取讲座报告会等形式，开展了公民道德教育，从政道德教育，立党为公，执政为民教育，依法行政，文明执法教育，《廉政准则》教育和党纪党规教育等，着重培养人口计生干部队伍的廉政意识和服务意识。二是注重勤政爱民，提高服务效能。完善党员组织生活制度，政治学习制度，八小时外管理制度，深入基层服务制度，机关工作制度，首问责任制等，深入基层服务群众，抓工作作风建设，积极开展“进村入户”大走访活动，提高服务基层能力，在加强对乡（镇）村计生工作指导的同时，进村入户，走访育龄群众，发放宣传资料，与群众进行面对面的交流，了解群众需求，开展有针对性的计生优质服务，进一步转变了人口计生干部的思想作风；工作作风，弘扬了心系百姓、真情为民真抓实干，开拓创新的良好风气。三是注重群众监督，优化服务机制。发挥群众监督和舆论监督作用，通过计生政务公开栏等向社会公开人口计生政策法规，办事程序等内容。通过局长信箱，信访信箱，咨询信箱和监督热线电话等畅通群众监督渠道，全面接受群众的监督，促使工作人员更加廉洁、勤政、务实、高效，实行行风监督制度，并邀请人大代表政协委员，育龄群众代表、外来流动人口代表和社会知名人士等，对全县人口计生工作人员的办事效率，服务质量，职业道德等进行全方位的监督，并开通阳光计生服务热线，免费提供信访维权，政策咨询生殖健康保健咨询等服务，由此，该局加强了作风建设，不仅在群众中得到了好口碑，也进一步提升了人口计生工作水平。

城步计生局 冯世民 罗新平

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