邵阳三农网讯：为深入贯彻国务院《信访条例》，提高基层干部依法受理处理信访问题的能力和水平，明确受理处理信访业务各个环节规范要求。4月30日，城步苗族自治县安监局举办信访业务知识培训学习，副局长陈辉主持培训学习。首先传达了中央省市信访工作会议精神和县委副书记蔡灿辉的讲话，就信访接访、依法处置违法信访行为、信访事项复查复核、信访积案化解和案件办理、办信工作、信访工作制度改革精神的解读和运用、日常接访处访注意事项等业务进行了详细培训学习。
    培训会上，局长段德鸽强调，信访工作要以“四要”为切入点，夯实信访基层基础工作，提高信访事项解决和处理能力。一要认清形势、胸怀全局，切实增强做好新形势下信访工作的责任感和自觉性；二要突出重点、狠抓落实，推动法治信访工作再上新台阶；三要加强学习、提高素质，增强做好信访工作的能力；四要以本次信访工作业务培训学习为契机，深入扎实推进信访工作信息化、法制化、科学化创新发展，努力做实群众诉求合理解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理工作贡献智慧。
    局长段德鸽要求，通过信访学习后，一是要找到差距，进一步加深对信访工作的理解运用，遵循中央“四个全面”要求，深入推进信访工作落实，讲好人民信访故事，传递好人民信访声音，涵养人民信访的生机和活力；二是要好好消化、吸收、利用所学的知识，着力打造阳光信访、责任信访、法治信访的单位，维护党和人民工作的大局，促进社会和谐稳定提供更好服务；三是要在工作实践中加强学习，不断提高理论素养和工作水平，努力把自己培养成、锻炼成政策理论水平高、专业知识系统深厚、专业技能扎实的安监干部。（城步县安监局 冯世民  杨嫱梅）

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