在本网消息:黄龙镇2014年12月成立了便民服务中心以来,由镇党委书记唐基俊负总责,纪委书记蒋廉东任便民中心主任,便民服务中心严格按照市、县要求的标准建有固定的办公场所,配置了电脑、桌椅、档案柜等必备的办公设备。目前设立7个服务窗口,共进驻人员12人,包括10个部门的负责人及工作人员。
该镇严肃工作纪律:实行早8点半、晚5点半上下班制度,有事请假;实行集中办公:设立了独立的便民服务大厅,将与群众生产、生活息息相关的服务项目纳入中心办理,采取星期一、星期四集中办理制度,方便群众集中办事;制定激励政策:对表现好的窗口工作人员进行表彰;实行首问负责制:设置“群众意见薄”,对工作方法、工作人员的服务质量、服务态度,有好的建议、意见可以随时提出来,以便加强和完善;张贴便民电话:服务中心窗口工作人员电话号码及投拆办公室电话公布在示板上,便于与群众及时联络。
自建成运行以来,共为群众办理各种便民服务事项76件,赢得了群众的好评。(唐建国 唐倩)