本网消息:为了进一步强化便民服务中心工作建设,不断提高办事效率和服务水平,黄龙镇以“一站式办理,全程式服务”为基本运作模式,规范了便民服务中心的管理。
一是强化服务范围。便民服务中心共设8个窗口,涵盖了民政、农合劳保、国土、计生、林业等与群众关系密切的事务窗口。二是强化制度。安排专人上班,严肃工作纪律,严格工作时间,实行集中办公室日,保证便民服务中心正常运转。三是强化监管。镇纪委不定时抽查到岗情况,每个季度评选出便民服务中心服务明星,对工作情况进行通报。四是强化服务质量。要求工作人员微笑服务,主动热情,全心全意为群中排忧解困。(黄龙 陈静)